В России уровень гигиенической культуры во все времена был недостаточно высоким. Уже в 1845 году А. М. Соболев выдающийся деятель отечественной стоматологии определили основные причины заболеваний ротовой полости: сырой климат, чрезмерное питание, заболевания желудочно-кишечного тракта, частое употребление сладостей, кислот, условия труда. По мнению автора, лечение зубов должно быть комплексным: изменение жилищно-бытовых условий, климата, работы, соблюдение диеты (свежая мясная и растительная пища, лимоны, клюква, брусника, персики). Однако за почти полтора века выдвинутая мысль не получила должного развития и распространения. В целевых национальных программах до сих пор отсутствуют такие важные для здоровья разделы, как лечение кариеса  и зубное протезирование; в состав комиссии врачей, проводящей диспансеризацию населения, стоматолог не входит; отсутствуют высокотехнологичные стоматологические отделения комплексной помощи. За последние 10–15 лет значительно снизился уровень стоматологического образования в стране, сократилась численность отечественных исследований в области стоматологии. Таким образом, проблема стоматологического здоровья населения остаётся актуальной и по сей день.

Наша высшая цель – здоровье пациентов. Следуя этой цели, мы придерживаемся принципов врачебной этики и социально ответственного бизнеса.

Наши задачи:

1. Предоставление качественной квалифицированной стоматологической помощи взрослым и детям.
2. Обеспечение безопасности стоматологического вмешательства (стерильность инструментов и материалов, соблюдение правил асептики и антисептики).
3. Предвидение и предупреждение развития осложнений стоматологического лечения.
4. Повышение информированности и уровня гигиенической культуры населения Санкт-Петербурга.
5. Пропаганда профилактики заболеваний полости рта и правильного питания среди взрослого населения.
6. Повышение доступности и качества высокотехнологичной стоматологической помощи.
7. Профилактика и снижение детской и подростковой заболеваемости.
8. Сохранение, восстановление и укрепление здоровья детей и подростков, привитие навыков здорового образа жизни.

Дата основания: Компания основана в 1996 году, как первая сетевая круглосуточная стоматология в Санкт-Петербурге.

Форма собственности: Частная собственность.

В состав единой системы клиник входят 5 филиалов, предоставляющих стоматологические услуги широким слоям населения и пациентам бизнес-класса.

Сфера деятельности: Круглосуточная стоматологическая помощь взрослым и детям.

Численность сотрудников: 130 человек.

Количество филиалов: 4 филиала в Центральном, Фрунзенском,  Выборгском, и Василеостровском районах Санкт-Петербурга.

Основные партнеры: Амфодент – дистрибьютор оборудования и материалов для стоматологии, Аверс Имидж Групп – медиа-партнер, Международный центр поддержки искусств – социальные программы, Медис – система автоматизации учета приема пациентов.

Корпоративные клиенты: Северо-Западный банк Сбербанка России, группа компаний «Климат проф», «Воздушные ворота северной столицы», ОАО «Газпромрегионгаз».

История компании.

1996 год – стоматологический кабинет на площади Тургенева,

1997 год – стоматологический кабинет в Авиагородке,

1998 год – круглосуточная клиника на Васильевском острове,

2000 год – круглосуточная клиника на проспекте Энгельса,

2009 год  — открытие круглосуточной клиники на Купчинской улице.

2011 год - открытие клиники на наб. реки Фонтанки.

Открывая первую клинику, руководство компании понимало важность предоставления качественной круглосуточной стоматологической помощи населению. Появление филиалов компании в различных районах города было запланировано уже в 1996 году. Тогда же были сформулированы задачи компании, которые остались неизменными до сих пор. Экономическая ситуация в стране неоднозначно сказалась на развитии компании, как и всего стоматологического рынка в целом. Отсутствие государственной политики в отношении стоматологической помощи привело к негативным тенденциям в её развитии. По сравнению с советским периодом профилактика утратила свои позиции, система государственной стоматологии является малоэффективной, не создает условий для развития, повышения качества медицинской помощи. А отсутствие возможности контроля над оказываемой помощью в активно развивающемся негосударственном секторе не позволяет оценить общий объем и качество стоматологических услуг. Частные стоматологии зачастую преследуют чисто коммерческие цели, что противоречит этическим и моральным нормам здравоохранения и снижает доверие пациентов и потенциальных клиентов. Ставя перед собой повышенные социальные задачи, мы верим, что в наших силах изменить сложившуюся ситуацию. Мы в состоянии внести свой вклад в укрепление здоровья нации и повышение качества жизни населения.

Шарова Лариса Федоровна  —Заместитель директора по лечебной работе, Врач-эксперт ООО «Медиана».

Родилась в 1950 году. В 1974 году окончила стоматологический факультет первого Ленинградского медицинского института им. И. П. Павлова, по специальности «Стоматология».  С  1977 по 1979 год работала врачом-стоматологом узловой поликлиники Восточносибирской железной дороги (Нижнеудинск), в 1979 году заняла позицию заведующего стоматологическим отделением в той же поликлинике. На этой должности проработала 20 лет в лечебных заведениях ВСЖД, и в 1999 стала главным стоматологом Восточносибирской железной дороги. С 2005 года является директором по лечебной работе в компании «Медиана – Стома-Люкс» Врач высшей квалификационной категории: с 1981 года – по терапевтической стоматологии, с 1985 года – по хирургической стоматологии. Прошла курсы повышения квалификации: «Заболевания слизистых оболочек ротовой полости» (ЦНИИС, Москва 1981 год), «Эндодонтическое лечениие» (American Dental Academy), «Лазерная хирургия в стоматологии» (ГИДУВ, Москва), «Экспертиза нетрудоспособности» (МАПО, Санкт-Петербург), «Организация здравоохранения» (МАПО, Санкт-Петербург). Воспитывает внучку. Интересы: туризм, театр.

Освящает следующие вопросы:

• Состояние и тенденции развития рынка стоматологических услуг Санкт-Петербурга и России.
• Гарантии в стоматологии, правовая сторона вопроса стоматологической помощи.
• Оправданность и обоснованность стоматологического вмешательства.
• Сохраняющее и восстанавливающее лечение, успех и  прогнозы.
• Взаимоотношения врач-пациент.
• Качество стоматологического лечения.
• Здоровье зубов и общее состояние организма.

Желтухина Наталия Александровна  Врач-эксперт, Главный  врач ООО «Медиана».

Родилась в 1973 году в Ленинграде. В 1995  году окончила стоматологический факультет Санкт-Петербургского Медицинского Университета им. И. П. Павлова по специальности «Стоматология».  С 1995 по 1996 работала в центральной поликлинике Военно-медицинской академии врачом-стоматологом, в 1996 году перешла в клинику «Медиана» на должность стоматолога-ортопеда, в 1998 году заняла позицию главного врача компании. В 2007 году прошла стажировку в Университете города Тель-Авив (Израиль) по протезированию на имплантатах. Имеет 12-летниий опыт протезирования зубов. Является ведущим стоматологом-ортопедом компании. Замужем, воспитывает сына и дочь. Интересы: теннис, йога, туризм.

Освящает следующие вопросы:

• Состояние и тенденции развития рынка протезирования Санкт-Петербурга и России.
• Передовые методы стоматологической помощи детям и взрослым, применяемые в клиниках Медиана.
• Социальные образовательно-гигиенические проекты Медиана.
• Страх и боль в стоматологии. Мифы и реальность.
• Профилактика стоматологических заболеваний как основа здоровья граждан.
• Современное стоматологическое оборудование – гарантия эффективной помощи.
• Гигиеническое просвещение населения и пропаганда профилактики заболеваний полости рта.
• Эстетическая стоматология.

1.     Насколько болезненно в наше время стоматологическое лечение?

Профилактика боли и эмоционального стресса на стоматологическом приёме являются одной из актуальных проблем в стоматологии, особенно в детской. Проводимое лечение нередко сопровождается страхом пациента перед стоматологическим вмешательством, неприятными ощущениями и  даже болью. К счастью, в настоящее время врачи располагают широким арсеналом средств для безболезненного лечения, в том числе высокоэффективных  и безопасных в детской практике.

К сожалению, если ребёнок обращается уже с острой болью, то лечение воспринимается им гораздо тяжелее, оказывает кратно большее стрессовое воздействие на сознание малыша. Но даже в этом случае, первостепенной задачей доктора  — будет спасение зуба. Для этого врачом будут приложены все возможные усилия.

2.     Какой риск заразиться гепатитом, СПИДом во время лечения?

Ответ однозначный – риск исключен. Сегодня в стоматологических клиниках действует санитарно-гигиенический режим  в соответствии с требованиями законодательства. Современные методы дезинфекции и стерилизации, а также многоступенчатый контроль на протяжении всего процесса сводят на «нет» опасность заразиться чем-либо во время стоматологического вмешательства. Все инструменты подвергаются первичной обработке дезинфицирующими растворами, после чего упаковываются в специальный бумажно-полиэтиленовый пакет и проходят этап стерилизации в автоклаве при температуре 135 градусов Цельсия и давлении в 1,2 МПа. В таких условиях структуры микробов подвергаются разрушению. О качестве стерилизации можно судить по специальным индикаторам на бумажной части пакета. При достижении оптимальных условий стерилизации индикаторы меняют цвет, который сохраняется ещё длительное время после обработки инструментов. Раскрытие пакета с инструментами происходит непосредственно перед вмешательством. Единственная причина, которая может вызвать заражение пациента – это несоблюдение «Санитарно-гигиенических требований к стоматологическим организациям», что не только является нарушением действующего законодательства, но и противоречит правилам медицинской этики.

3.     Вредно ли отбеливать зубы?

Отбеливание зубов не относится к процедуре первой необходимости, и без нее, в принципе, можно прожить. Но как часто мы замечаем, что, изменив свой внешний вид, мы становимся красивее, привлекательнее, лучше себя чувствуем, а в результате удача сопутствует нам во всех делах. И все-таки, не смотря на все эстетические преимущества, к отбеливанию зубов следует относиться с осторожностью, и выполнять её в случае действительной необходимости. Окислители, содержащиеся в отбеливающей системе, пагубно влияют на состояние эмали, делая её со временем еще более тусклой и темной. Это обусловлено и тем, что цвет эмали является генетически запрограммированным. От частого отбеливания возможны повышенная чувствительность зубов, возникновение кариеса и другие проблемы, связанные с образованием пор на эмали. Чтобы избежать потемнения зубов лучше всего соблюдать «прозрачную диету» -  не употреблять в пищу, продукты содержащие красители (черный чай, кофе, кола) и конечно отказаться от вредных привычек, как курение и алкоголь. Это подарит Вам сверкающую естественную белизну зубов, сохранив их целостность и здоровье. 

4.     Как и когда начинать ухаживать за зубами ребенка?

Первые зубы у ребенка начинают прорезываться в 6–8 месяцев, и заканчивается этот процесс к 2 – 2,5 годам, пока покажутся все 20 молочных зубов. Как только у ребенка оформится «молочная улыбка», его обязательно нужно показать детскому стоматологу. Врач сможет определить состояние эмали и характер прикуса, дать родителям ценные советы по уходу за детскими зубками. Молочные зубы должны сохраняться у ребенка до прорезывания постоянных зубов. Это очень важно, так как их отсутствие может привести к заболеваниям желудочно-кишечного тракта, возникновению патологии прикуса, искривлению постоянных зубов. С появлением первого зуба можно очищать ротовую полость малыша с помощью пальца обернутого марлей. В дальнейшем лучше воспользоваться силиконовой зубной щеткой-массажером, которая надевается на палец. С двух лет ребенок должен самостоятельно чистить зубы детской зубной щеткой с использованием пасты подходящей по возрасту. Если родители проявят внимание к данному вопросу и на собственном примере продемонстрируют ребенку гигиенические процедуры  — выработка навыка ухода за полостью рта пройдет значительно легче и быстрее. 

5.     Как сохранить зубы в беременность и избежать проблем у ребенка?

Во время беременности зубы будущих мам действительно подвержены опасности: недостаток кальция в организме, повышенное образование зубного налета, вызванное гормональными сдвигами, общее снижение иммунитета, — все это способствует развитию заболеваний зубов при недостаточной гигиене. Поэтому лучше всего пролечить все до наступления беременности. После рождения ребенка для этого не будет ни сил, ни времени. Для сохранения зубов в беременность требуется соблюдать несколько простых правил: 
Зубы чистить утром и вечером перед сном пастой, содержащей кальций, фтор и антисептический компонент – хлоргексидин или триклозан.  Пространство между зубами очищать с помощью зубной нити — флосса.  После каждого приема пищи полоскать рот. Больше бывать на воздухе и принимать витаминные комплексы, содержащие кальций и витамин D. И конечно отказаться от вредных привычек на весь период беременности и лактации.

Будущая мама должна не реже одного раза в два месяца посещать стоматолога.

6.     Какова вероятность отторжения имплантата?

«Иммунологического отторжения» титановых имплантатов не бывает! Вообще речь правильно вести не об отторжении, а о не приживлении имплантата. Чистый титан является идеально биосовместимым материалом. Это не означает, что такие имплантаты приживаются в 100% случаев. Несостоятельность имплантата проявляется в легкой подвижности и чувствительности  тканей вокруг. В таких ситуациях имплантат может быть удален и заменен другим имплантатом того же размера после заживления тканей в данном участке. Подобные случаи крайне редки и чаще всего связаны с недостаточной гигиеной ротовой полости, вредными привычками, несоблюдением рекомендаций врача — со стороны пациента. Встречаются случаи  чрезмерной нагрузки на кость во время установки врачом, что приводит к некрозу ткани вокруг имплантата. Частота подобных случаев в среднем колеблется от 1,5 до 2%.

7.     Какие гарантии существуют в стоматологии?

Если лечение оплачивается пациентом, то в этом случае, с точки зрения закона, лечение – это услуга или работа. Здесь действует законодательство о защите прав потребителей. Но медицинская услуга имеет и особенности. Фактически, продается не конечный результат, а действие, к нему приведшее. Поскольку прогноз ожидаемого лечения почти во всех случаях не совпадает со 100 %, то гарантировать 100% излечение, согласитесь, странно. На самом деле, никто такую гарантию и не дает. Гарантии устанавливаются на материальный результат лечения, в каждом конкретном случае индивидуально. Гарантия — это финансовая ответственность врача перед пациентом на бесплатное устранение возможных недостатков оказанной услуги (лечения). С точки зрения медицины, не достижение оптимального (ожидаемого, положительного) результата лечения при принятии врачом всех правильных шагов в лечении, не является недостатком, а, следовательно, и не подлежит бесплатному устранению по гарантии. Более того, согласно закону, врач вообще может и не давать такой гарантии. Гарантия — право, а не обязанность. Более того, гарантия и безопасное использование результатов стоматологической услуги обычно связывается с некоторыми условиями, чаще всего, с приходами на профилактические осмотры к врачу — это стандарт в мировой стоматологии. Такие осмотры, нужны, прежде всего, самому пациенту. Разумная гарантия, которая отражает не попытку продать свои услуги, во что бы то ни стало, а реальное положение вещей, основанное на достижениях науки — год, максимум три. Все недостатки в работе проявляются именно в этот период, а не через многие годы.

8.     Насколько безопасно лечение зубов под общим наркозом?

Действительно, еще два десятилетия назад риск осложнений во время общего наркоза составлял до 70%. Благодаря бурному развитию медицинской науки и технологии в настоящее время он не превышает 1–2%. А в хороших клиниках и того меньше. Можно смело заявить, что сегодня  общий наркоз — безопасная процедура, если ее проводит профессиональный врач-анестезиолог в специально оборудованном для этого кабинете. В целях минимизации рисков во время наркоза соблюдается большое количество мер предосторожности. Для контроля состояния пациента применяется современная аппаратура, а подготовленный медицинский персонал оперативно поможет пациенту в случае возникновения осложнений. Фатальных исходов в связи с применением наркоза, как правило, один на несколько тысяч операций. Чаще всего они связаны с недостаточным вниманием к осмотру и сбору анамнеза перед процедурой, где применяется общий наркоз. 

9.     Как ухаживать за съемными протезами?

Для очистки съемных протезов не рекомендовано, как считают многие их обладатели, использование абразивных материалов (зубных паст и порошков) так же как и соды — это повышает пористость поверхности протеза, делая её шероховатой, и попросту приводят протез в негодность. Для удаления налета с протезов можно использовать мягкую ткань, предварительно намылив её, или специально предназначенные для этого таблетки. Наиболее эффективным способом в настоящее время является ультразвуковой метод очистки протезов с использованием специальных ванночек.

10.  Дорого ли сейчас лечить зубы?

В России коммерческая стоматология и по сей день остается доступной не всем слоям населения. Недостаток профилактического образования и низкий уровень гигиенической культуры населения приводят к тому, что провести адекватное стоматологическое лечение с применением материалов средней и ниже ценовой категории и уже достаточно распространенных технологий – оказывается просто не по карману гражданам. А если говорить о суперсовременных передовых технологиях, значительно повышающих качество лечения и протезирования  — они доступны лишь весьма узкому кругу состоятельных людей. Единственное, что можно порекомендовать, чтобы исключить большие траты на стоматологическое лечение – это регулярно ухаживать за состоянием зубов и ротовой полости в целом, правильно питаться и вести активный здоровый образ жизни. Только эффективная профилактика и правильное к ней отношение позволит сохранить наше здоровье и деньги на его восстановление.

Компания «Медиана» предоставляет полный спектр стоматологических услуг взрослым и детям:

• Терапевтическая стоматология: лечение кариеса, пульпита, периодонтита; реставрации зубов.
• Хирургическая стоматология: удаление зубов, резекция верхушек корней, операции по костной пластике и пластике мягких тканей, имплантология, парадонтология.
• Ортопедическая стоматология: протезирование на собственных зубах и имплантатах с применением материалов ведущих мировых производителей.
• Ортодонтическая стоматология: ранняя профилактика нарушений прикуса у детей, исправление прикуса с помощью съемных и несъемных аппаратов.
• Гигиенические процедуры: профессиональная гигиена ротовой полости, удаление зубных отложений.
• Детская стоматология: лечение зубов, удаление зубов, пластика уздечки, детская ортодонтия.
• Диагностика с применением трехмерной компьютерной томографии последнего поколения.

Заботясь со всей душой о каждом пациенте, мы делаем всё возможное для гигиенического просвещения населения и пропаганды профилактики стоматологических заболеваний . В фокусе заботы и внимания компании Медиана – дети, самые маленькие пациенты, для которых вопросы профилактики имеют особое значение. Небрежность в таких простых процедурах как чистка зубов и периодические осмотры у врача-стоматолога с возрастом перерастает в серьезные стоматологические заболевания, которые ведут к снижению иммунитета, развитию болезней, эстетическим нарушениям.

Дети – наше будущее. Здоровье зубов для них – залог успешного будущего и высокого качества жизни.

В 2010 году компания стала участником проекта «Наш любимый стоматолог», нацеленного на воспитание нравственности среди детей дошкольного возраста, посещающих государственные учреждения.

По своей форме – это стилизованный спектакль, в ходе которого осуществляется осмотр детей врачом-стоматологом.  Сказка о зверях, которые правильно кушали, не забывали чистить зубы и своевременно ходили на профилактические осмотры к доктору – самое доступное объяснение. Ребёнок вслед за знакомым сказочным персонажем садится в стоматологическое кресло тогда, когда у него ничего не болит, напротив ему весело и интересно. Доктор никак не связан в его сознании с болью и страхом.

 После осмотра ребёнку вручается забавный подарок, а родителям — медицинское заключение. Положительный профилактический эффект достигается через формирование устойчивого положительного образа доктора-стоматолога. И, как следствие, – правильный подход к заботе о своём здоровье в будущем. Благодаря этому у ребёнка формируется уважительное отношение к себе, обществу и окружающему миру в целом. 

Проект «Наш любимый стоматолог» одобрен Комитетом по здравоохранению  и Комитетом по образованию Санкт-Петербурга  и осуществляется в поддержку реализации приоритетных национальных проектов Российской Федерации «Здоровье», «Образование»; Президентской программы «Дети России». 

Новый проект «Зубная фея» проводится в содружестве с негосударственным детским садом «Звездочка 3», филиалом объединения частных детских садов «Созвездие».

В наше время, когда в силу рыночных реалий в экономике качественные услуги могут быть доступны не всем семьям, стоматологические клиники Медиана берут на себя повышенные социальные задачи. 

Уважаемые коллеги!

Единая сеть стоматологических клиник «Медиана»  — одна из крупных сетевых стоматологий Санкт-Петербурга.

За годы работы на рынке мы получили бесценный опыт и смогли достичь выдающихся результатов. Мы считаем, что делаем большое дело – помогаем укреплять и сохранять здоровье гражданам Санкт-Петербурга. Свидетельство тому – тысячи довольных пациентов, давно ставшие постоянными клиентами и просто друзьями компании.

Для нас очень важно наладить открытые, теплые и доверительные отношения со СМИ. Мы всегда готовы ответить на любые вопросы, связанные с рынком стоматологических услуг, предоставить экспертное мнение по какому-либо вопросу или аналитику по рынку, помочь аудитории Ваших газет, журналов, радио- и телепрограмм разобраться во множестве стоматологических услуг.

Мы ценим время, которое Вы уделяете компании «Медиана», поэтому к каждому вопросу СМИ мы подходим с большим вниманием. Пресс-служба компании в максимально возможно короткие сроки (обычно в течение 24 часов) дает ответы на все интересующие Вас вопросы.

До встречи в коммуникативном пространстве!

С надеждой на сотрудничество,

Администарация "Медиана"

marketing@mediana.ru