Загрузка
Загрузка...
Медиана
Гарантийные сроки и сроки службы овеществленных результатов терапевтической, хирургической и ортопедической стоматологической помощи.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в стоматологических клиниках Медиана установлен гарантийный срок на услуги. Все работы и услуги выполняются на основании лицензии, материалы приобретаются у сертифицированных поставщиков, зуботехнические работы изготавливаются в лицензированных лабораториях. Все используемые стоматологические материалы разрешены для применения на территории РФ.

В случае возникновения любых замечаний к выполненным работам и услугам клиники Медиана пациент вправе обратиться к администратору клиники (по телефону или лично) и, изложив суть замечания, записаться на прием к лечащему врачу. Выполнение гарантийных работ производится бесплатно.

ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ ГРАФИКА ОСМОТРОВ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АННУЛИРУЮТСЯ!

Гарантийные сроки и сроки службы овеществленных результатов терапевтической стоматологической помощи.


Наименование

 

 

Срок

 

гарантии

 

Срок

 

службы

 

Пломба из

 

«Vitrimer»

 

 

6месяцев

 

1год

 

Пломба из композита

 

Светового отверждения

 

Iкласс по Блэку

 

1год

 

2года

 

IIкласс по Блэку

 

1 год

 

1,5 года

 

III,IV,Vклассы по Блэку

 

1 год

 

1,5 года

 

 

С парапульпарными штифтами

 

1год

 

2года

 

Виниры (прямые реставрации), при условии ортогнатического фиксируемого пркуса.

 

При сохранности целостности зубного ряда в боковых отделах не мене,чемна 80%

 

 

9 месяцев

 

1,5 года

 

 

Примечания:

 

1.У казанные сроки гарантии и сроки службы для пациентов с единичным кариесом и компенсированным стабилизированным течением кариеса.

 

2.При КПУ зубов 13–18 сроки службы сокращаются на 30 %.

 

3. При КПУ зубов >18 сроки службы сокращаются на 50 %.

 

4.При несоблюдении профессиональной гигиены полости рта, согласно индивидуального графика (минимум 1 раз в 6 месяцев), сроки сокращаются на 60%.

 

5.При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки сокращаются на 60%.

Гарантийные сроки и сроки службы овеществленных результатов ортопедической стоматологической помощи.


Наименование

 

 

Срок

 

гарантии

 

Срок

 

службы

 

Вкладки

 

из металла

 

1год

 

2года

 

из металлокерамики

 

1год

 

2года

 

из фарфора

 

1год

 

2года

 

из керамера

 

6месяцев

 

1год

 

Виниры

 

 

9месяцев

 

1,5года

 

Коронки

 

Временные из платмассы (способ горячей полимеризации)

 

9месяцев

 

1год

 

 

из металлокерамики

 

1год

 

2года

 

временные коронки

 

2недели

 

1месяц

 

из керамера

 

9месяцев

 

1,5года

 

штампованные из стали

 

1год

 

2года

 

штампованные из стали с фасеткой

 

6месяцев

 

1год

 

цельнолитые

 

1год

 

2года

 

цельнолитые с облицовкой

 

6месяцев

 

1год

 

Мостовидные протезы

 

паяные

 

из стали

 

1год

 

2года

 

 

цельнолитые

 

 

1год

 

2года

 

цельнолитые с облицовкой

 

из пластмассы

 

6месяцев

 

1год

 

из керамера

 

6месяцев

 

1год

 

из керамики

 

1год

 

2года

 

 

из металлокерамики

 

1год

 

2года

 

Бюгельные протезы

 

(каркасные)

 

 

1год

 

2года

 

Пластиночные протезы

 

 

Частичные съемные

 

6месяцев

 

1год

 

Полные съемные

 

6месяцев

 

1год

 

Временные пластиночные протезы

 

разобщающиеся,

 

иммедиат протезы

 

(при условии проведения плановых перебазировок 1 раз в 1–1,5мес.)

 

 

 

 

 

 

Примечания:

 

1.Гарантии в полном объеме действуют только при условии фиксированного прикуса и полного восстановления целостности зубных рядов. В остальных случаях сроки устанавливаются индивидуально.

 

2. При неудовлетворительной гигиене полости рта указанные сроки гарантии сокращаются на 50%

 

3.При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения, гарантии аннулируются.

 

4.При протезировании на имплантатах сроки гарантии и сроки службы определяются в соответствии с конструкцией протеза и общим состоянием организма. При наличии у пациента системных заболеваний гарантии не определяются.

 

ВНИМАНИЕ! В Вашем конкретном случае при выполненных обстоятельствах лечения прогнозируемые гарантийные показатели могут быть больше или меньше «средних».

 

Врач аргументирует, что и почему он может или не может гарантировать в Вашем случае.

Гарантии распространяются:

На Пациентов, не имеющих относительных и абсолютных противопоказаний только при условии посещения пациентами профилактических осмотров после установки имплантатов, согласно, индивидуального графика, но не реже 1 раза в 1,5 месяца к врачу-имплантологу.

Гарантии на установку имплантатов не распространяются:

  1. На Пациентов, имеющих относительные противопоказания к операции постановки имплантатов на момент сбора анамнеза, проведения операции, а так же выявленные в процессе посещения профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов.
  2. На Пациентов, имеющих абсолютные противопоказания, выявленные в процессе посещения профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов.

В случае отсутствия у Пациентов абсолютных и относительных противопоказаний, посещающего согласно графика профилактические осмотры и проводящего профессиональную гигиену полости рта, выполняющего все рекомендации и назначения врача имплантолога «Медиана» гарантирует – в случае отторжения имплантата возврат 30% денежных средств от стоимости имплантата. Либо повторную постановку имплантата со скидкой 30% от стоимости имплантата и 10% на операцию по его установке (анестезия,шовный материал и т.д.)

 

Все скидки, возвраты денежных средств производятся только после рассмотрения врачебно-экспертной комиссией на основании личного заявления пациента(в срок 30 дней).

 

Комиссия вправе запросить пакет необходимых документов о состоянии здоровья пациента для уточнения причин повлекших к отторжению имплантата.

 

Все отказы от предоставления пациентом выписок из истории болезни, проведения дополнительных анализов, получение консультаций и заключений у врачей смежных специальностей, необходимых для оценки состояния здоровья пациента приводит к аннулированию гарантийных обязательств.

 

После окончания 2-го этапа имплантологического лечения (протезирование на имлантатах) Пациент обязан:

 

1. Посещать врача-ортопеда для проведения контроля за конструкцией в первый год-1раз в 3 месяца, со 2-го года-1разв 4 месяца

 

2. Проводить профессиональную гигиену полости рта минимум 1 раз в 6 месяцев. При необходимости по назначению врача-чаще.

3.В случае протезирования несъемными конструкциями на временном цементе проводить плановую перецементировку (цена согласно прейскуранта) не реже 1 раза в 8 месяцев.

4.В случае проведения протезирования на имплантатах съёмными конструкциями пациент обязан посещать врача ортопеда не реже 1 раза в 6 месяцев, с целью перебазировки базиса протеза, а также замены фиксирующих элементов( цена согласно прейскуранта).

 

5. При изготовлении тотальных конструкций на имплантатах и по показаниям Пациент обязан пользоваться разобщающей каппой. Для контроля использования каппы в целях определения срока изготовления новой каппы, осмотр не реже 1-го раза в 4-е месяца.

Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу Тамахиной Любови Андреевне! Доктор, спасибо вам огромное за ваш профессионализм, за ваши аккуратные и нежные руки, оказалось лечиться это совсем не больно, в кресле каждый раз засыпаю, а когда входишь в кабинет и видишь вашу улыбку, то сразу на душе легко и веришь что все будет хорошо!!! желаю вам успехов, всех знакомых теперь буду направлять только к вам! Пациент филиала купчино
Алексей
Здраствуйте! У вас можно сделать в клинике ортопантомограмму и телерентгенограмму, что бы было распечатано на бумаге и записано на диске? и цена снимков?
Елена
Все права защищены. Copyright © 1998—2009, ООО «Медиана», СПб.
Лицензии: 78-01-000532, 78-01-000552, 99-01-000807, 78-01-000748, 78-01-000749, выданные ФС по надзору в сфере здравоохранения и социального развития